井岡山精神與星藝人的“守道”信念

集團董事長兼總裁  余敏

       本次優(yōu)才研討會的主題很鮮明：“守道論術(shù)。”守道，即正己守道；論術(shù)，即謀求方法。對此，我們結(jié)合井岡山精神，來談一談星藝人如何“守道”。

       《孫子兵法》的智慧告訴我們，決定一場戰(zhàn)爭的勝負（亦或一個企業(yè)的成?。?，在于道、天、地、將、法五大因素。道是什么？道是一支軍隊（一個企業(yè)）共享的愿景、共享的目標、共享追求——共享的價值體系，它占領(lǐng)的是道義的制高點，它符合民心并產(chǎn)生積極互動和敢于拼搏敢于勝利的無窮力量。因而，歷史上有了無數(shù)個“得道多助，失道寡助”的正反經(jīng)典事例。

       對于一個企業(yè)來說，“道”是價值觀，“天、地、將、法”是方法論。“道”是企業(yè)的靈魂和全員所堅守的信念。而方法，則在企業(yè)每個發(fā)展時期實事求是的基礎(chǔ)上求變求新。

       為什么此次優(yōu)才研討會選擇在井岡山？井岡山是中國“革命搖籃”，特別是井岡山精神的內(nèi)涵很值得全體優(yōu)才和集團高管好好學(xué)習、認真領(lǐng)悟。因為，它能給32年后的星藝人有著思想上的重要啟迪和精神上的關(guān)鍵激勵。

       井岡山精神的基本內(nèi)涵

       一、胸懷理想，堅定信念。清除“紅旗到底能打多久”的悲觀情緒，對革命理想信念的堅定不移和不懈追求。

       二、實事求是，勇闖新路。奠定了堅持武裝斗爭和“以農(nóng)村包圍城市”的新路子。

       三、艱苦奮斗，敢于勝利。為了人民的利益和革命的需要，勇于吃大苦、耐大勞，奮斗不止，奇取勝利。

       四、依靠群眾，無私奉獻。堅持走群眾路線，全心全意為人民服務(wù)。

星藝裝飾全國經(jīng)理特訓(xùn)·井岡山

       井岡山精神是中國革命精神的源泉和動力，它更是中國共產(chǎn)黨人恪守之 “道”。對照井岡山精神，我認為，歷經(jīng)風雨32年的星藝裝飾，在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展，到穩(wěn)健前行的每一個時期，是指引我們前進的航燈，在于品牌價值、員工價值、客戶價值和企業(yè)價值四個方面價值導(dǎo)向和價值創(chuàng)造。

       一、品牌價值?！盀樾袠I(yè)做榜樣，做最棒的裝飾”是創(chuàng)始人余工確立的品牌價值定位。32年來，我們堅守這一信念，通過堅持不懈的學(xué)習提升自我，以篤實的行動，向行業(yè)、社會詮釋了誠信、專業(yè)、標準、創(chuàng)新和責任的星藝品牌文化，從而奠定了品牌在行業(yè)的榜樣地位。

       二、員工價值。星藝32年來的實踐證明，凡是業(yè)績優(yōu)秀、穩(wěn)健發(fā)展的公司，都有一支團結(jié)穩(wěn)定、奮斗有力的團隊。創(chuàng)始人余工早在創(chuàng)業(yè)之初所確立的“三個有錢”，就開宗明義地講清楚了“得團隊得天下”的道理。所以，我們從今年開始，文化宣導(dǎo)以“尋找最美團隊”為契機，要求各單位要把員工企業(yè)歸屬感建設(shè)（即員工福祉工程建設(shè)）列為工作的重中之重。

       三、客戶價值。以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，主動為客戶創(chuàng)造價值。“把裝修交給我們，您放心上班去”要與時俱進，要賦予時代發(fā)展的涵義——要讓客戶真正體驗到省心、省時、省力的裝修過程，要為客戶打造出真正養(yǎng)心、養(yǎng)身、養(yǎng)力超價值的家居空間。

       四、企業(yè)價值。企業(yè)的經(jīng)濟效益必須與社會責任擔當共生共長。只有規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，主動積極地履行國家義務(wù)和社會責任，企業(yè)才能長盛久安，才能真正地贏得社會尊重。

       如何結(jié)合井岡山精神來開好這次研討會？我認為，井岡山精神中的“胸懷理想，堅定信念”和“實事求是，勇闖新路”與我們的“守道論術(shù)”主旨是高度契合的。如何守星藝之“道”，如何堅定星藝持續(xù)健康發(fā)展之信念，是擺在我們?nèi)w優(yōu)才和集團高管面前的首要問題。團為“道”決定“術(shù)”的應(yīng)變創(chuàng)新和迭生效應(yīng)。

       我認為，只有統(tǒng)一思想，才能收心守道。

       在井岡山成為“革命搖籃”之前和過程中，紅軍已經(jīng)歷了著名的“三灣改編”——“把支部建在連上”，確立了黨對軍隊的領(lǐng)導(dǎo)，奠定了新型革命軍隊的基礎(chǔ)。在革命根據(jù)地處于危急之時，一些人懷疑過“紅旗到底打得多久”，毛澤東寫出了《中國的紅色政權(quán)為什么能夠存在》和《井岡山的斗爭》等著作，回答了紅色政權(quán)的產(chǎn)生、存在并且日益發(fā)展無疑和必然的。這就是共黨人統(tǒng)一思想、堅定信念的偉大過程。

       當前，我們的隊伍中出現(xiàn)了危急企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的不良思潮。比如，“小富即安”的自足心態(tài)，“不求無功，但求無過”的經(jīng)營思想，缺乏市場如何打開的主動意識，業(yè)績大步下滑的麻木心態(tài)，在對接班人的培養(yǎng)上被動消極等。這些不良思潮的危害性，不亞于當年井岡山革命根據(jù)地處于危急之時，一些人的悲觀情緒和消極思想。思想問題不解決，思想不能高度統(tǒng)一，我們就難以守住星藝前輩們?yōu)槲覀兇蚱闯龅拇蠛没鶚I(yè)，我們就不可能再造一個新的繼續(xù)輝煌30年的星藝來。

       綱舉目張，執(zhí)本末從。我們應(yīng)當通過“守道”之信念來統(tǒng)一我們的思想。

       我們要堅守“品牌是天”之道，堅定品牌價值信念。品牌是一種無形資產(chǎn)，優(yōu)秀的品牌在市場競爭中能夠吸引客戶，能夠給我們帶來豐厚利潤，能夠給我們的企業(yè)以經(jīng)久不衰的續(xù)航能量。因此，我們要重視品牌的建設(shè)和發(fā)展，在全媒體時代，我們要重視品牌的美譽度和忠誠度的推廣、維護。我們加大整治力度，堅決整治不認同星藝品牌文化和損害品牌利益的人和事。

       我們要堅守“最美團隊”之道，堅定“得團隊得天下”之信念。我們的管理者，要致力打造好“員工福祉工程”，給誠信正直、奮斗有為的員工提供更好的學(xué)習提升機會和實現(xiàn)個人價值的平臺?！坝麪幪煜抡?，須羅列人才，正是得人之興，失人者死。”新的時期，新的任務(wù)，需要新的人才，我們要做人才梯隊建設(shè)，不管市場變幻如何，“我有人才堪大用”。我們要旗幟鮮明地反對“三緣小氣候”，讓團隊有風清氣正公平競爭的環(huán)境。我們要旗幟鮮明地反對老板作風，我們的管理者要時刻牢記余工的教導(dǎo)：“你一旦老板自居了，你的員工就開始離心離德了?！?img data-index="4" src="https://xystcdn.xydec.com.cn/uploads/content/20230515/646193371eae0.png" __sec_open_place_holder__="true" style="display:block;max-width:1080px;width:100%"/>       我們要堅守“客戶最大”之道，堅定“客戶贊許”之信念。我們要以客戶為中心作為星藝發(fā)展的核心信條，要把為客戶創(chuàng)造價值真誠實意地落在實處，要把客戶服務(wù)體現(xiàn)在全員全方位、全過程之中，要把客戶服務(wù)和客戶價值最大化作為企業(yè)的核心競爭力來抓，培育更多的忠實客戶，爭取更多的轉(zhuǎn)介紹客戶。我們堅決反對漠視客戶需求和諉延客戶訴求。

       我們要堅定“久安長盛”的企業(yè)發(fā)展之道，堅定“社會尊重”之信念。一個久安長盛的企業(yè)，一個智慧型的企業(yè)，肯定是一個經(jīng)濟效益和社會責任共生共長、并重并舉的企業(yè)。

       我們要積極主動地開源增效，謹行儉用地節(jié)流降本，追求企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。在開源增效方面，我們要摒棄對市場預(yù)判的麻木性和盲從性，要克服在新時期獲客渠道上的被動性和消極性。在節(jié)流降本方面，我們要嚴格地糾正不計成本經(jīng)營企業(yè)的行為，要堅決整治“窮廟富方丈”侵害股東利益的犯罪行為。

我們要積極主動地履行好國家義務(wù)和社會責任。飲水思源，緣木思本。如果沒有國家的強盛和社會各界的支持，就沒有32年星藝的成就與輝煌。如果我們不能更好地履行國家義務(wù)和社會責任，就難以想象有星藝長盛久安的明天。因此，做一個真正擁有家國情懷的星藝，做一個真正堪當“社會尊重”的星藝，是時代的召喚，更是全體星藝人追求百年企業(yè)愿景的崇高心愿。